Återbetalningspolicy

 

RETUR
Returen betalas av köparen. Vid önskemål om retur ber vi dig maila oss innan till info@alittlewoof.com
När du har bestämt dig för att utnyttja ångerrätten, ska beställningen returneras till oss snarast möjligt och inom gällande ångerfrist (14 dagar från det att du eller ditt ombud meddelat A Little Woof att köpet ångras). 

EJ UTHÄMTADE PAKET/TRASIGT PAKET
Ej uthämtade paket debiteras med 250 kronor, detta för att täcka de kostnaderna vi får i samband med ej uthämtat paket.
Om paketet är trasigt/tydligt skadat eller borttappat ska kunden informera detta till info@alittlewoof.com inom 2 dagar från mottagandet.

ÅTERBETALNING
I det fall där du som konsument valt att utnyttja din ångerrätt, ska vi betala tillbaka vad du har betalat för varan/varorna. Detta sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur. Återbetalningen sker via samma betalsätt som genomförts vid köpet.

Vi förbehåller oss rätten att först ta emot returen innan återbetalning genomförs. Vid icke godkänd retur, försenad, skadade eller använda varor tar vi ut en kostnad på 150 kr.